Politica di pagamento
La presente Politica di Pagamento si applica a tutte le transazioni effettuate sul nostro sito per ordini e consegne sul territorio italiano.
Il negozio garantisce procedure di pagamento sicure e conformi alle disposizioni applicabili, mediante sistemi certificati di crittografia e autenticazione.
Ogni transazione viene trattata in modo strettamente riservato tramite tecnologie di sicurezza aggiornate.
1. Introduzione generale
- I pagamenti vengono effettuati tramite infrastrutture sicure;
- I dati sensibili sono protetti mediante protocolli conformi agli standard internazionali.
2. Metodi di pagamento accettati
Il sito accetta i principali metodi di pagamento internazionali, tra cui:
- American Express
- Discover
- Diners Club
- Mastercard
- VISA
Tali metodi di pagamento consentono di effettuare transazioni rapide, affidabili e senza costi aggiuntivi per il cliente.
3. Sicurezza delle transazioni
Tutte le operazioni sono protette tramite protocollo SSL, garantendo la riservatezza dei dati trasmessi.
Le informazioni bancarie non vengono archiviate sui nostri sistemi.
Il trattamento dei pagamenti viene effettuato da fornitori certificati conformi agli standard di sicurezza PCI DSS.
4. Verifica e autorizzazione dei pagamenti
Durante il pagamento, viene effettuata una verifica presso l’istituto emittente della carta utilizzata.
Una volta autorizzata la transazione, l’ordine viene confermato e l’importo corrispondente può essere temporaneamente riservato fino alla spedizione.
In caso di rifiuto da parte dell’istituto bancario, l’ordine non potrà essere finalizzato.
L’elaborazione dell’ordine inizia dopo la conferma del pagamento.
5. Valuta e imposte applicabili
Tutte le transazioni vengono effettuate in euro (€).
I prezzi visualizzati sul sito includono le imposte applicabili previste dalla normativa italiana vigente.
Nessun costo aggiuntivo viene applicato al momento del pagamento o durante la consegna.
- Per ordini inferiori a 111 €, il costo di spedizione è pari a 6 €;
- Per ordini pari o superiori a 111 €, la spedizione è gratuita.
6. Problemi relativi ai pagamenti
In caso di pagamento non riuscito, errore tecnico o transazione incompleta, si consiglia di:
- Verificare le informazioni inserite (numero della carta, data di scadenza e codice di sicurezza);
- Assicurarsi che il saldo disponibile sia sufficiente;
- Contattare il proprio istituto bancario per verificare se sia richiesta una conferma aggiuntiva.
Se il problema persiste, il cliente può contattare il servizio clienti per ricevere assistenza adeguata.
7. Servizio clienti
Per qualsiasi domanda relativa ai pagamenti o alla sicurezza delle transazioni, è possibile contattare il negozio utilizzando le seguenti informazioni:
Email: askus@volinlystudio.com
Telefono: +81 (904) 327 61 62
Indirizzo: 701, 2-5-26 ARATO, CHUO-KU, FUKUOKA-SHI (FUKUOKA) 810-0062, JAPAN
Orari di lavoro: lunedì–venerdì, 09:30–17:30
Area di consegna: Italia
Ci impegniamo a garantire un ambiente di pagamento affidabile, sicuro e trasparente, assicurando un’esperienza di acquisto protetta durante ogni transazione.